3月15日，央视315晚会上播出，部分宝马530Li用户提出的车辆存在“传动轴异响”问题。宝马530Li车主供给的视频显现，轿车R挡和D挡切换过程中，传动体系宣布尖利的冲突声和金属撞击声。
对此，3月15日晚间，宝马集团发布声明表明，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，咱们此前现已进行过技能核对，承认该现象不可能影响行进安全，并能够终究靠修补处理，宝马承当一切相关修补费用。咱们将进一步展开技能复查和深入分析，给顾客满足的答复。由此给用户所带来的不方便，咱们深表歉意！宝马将持续秉承“以客户为中心”的主旨，实在保护顾客权益，为广阔购买的人供给高品质服务与支撑。
视频中，4S店售后工作人员告知宝马530Li用户李先生，他购买的这款宝马530Li型轿车，传动轴呈现异响归于小概率事件，4S店将依照三包规则进行修补。
依据国家商场监督管理总局2022年1月1日起实施的《家用轿车产品修补替换退货职责规则》清晰了家用轿车产品在三包有用期内呈现发动机、变速器、动力蓄电池、行进驱动电机、转向体系、制动体系、悬架体系、传动体系、污染操控设备、车身的同一首要零部件因其质量上的问题累计替换2次等状况，仍不能正常运用的，顾客凭购车发票、三包凭据挑选替换家用轿车产品或退货的，销售者应当替换或许退货。
