近来，一位年近九旬的客户行色匆匆地赶到农行杭州拱墅支行营业室。经大堂司理问询，这位白叟是为了打印银行卡买卖明细用于法院诉讼。
时值退休薪酬发放，大厅里人头攒动，客户感到坐立难安。考虑到客户年事已高，该行大堂司理在活跃和谐后，将白叟带到了非现金货台处理相关事务。该客户对网点工作人员的协助表明很谢谢，在脱离网点前，特意在网点留言簿上对工作人员的爱心和敬业表明称誉。
该即将持续遵循“以客户为中心”的服务理念，一直在优化适老服务，为客户提供有质量有温度有效率的服务体会！
时间：2024-09-21 来源：贝博bb平台登录入口
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